Aldo Siviero, presidente do Sindetur-RJ, está solicitando a todas as agências sindicalizadas que enviem para o sindicato documentos que comprovem eventuais atrasos no pagamento de reembolsos de voos e a cobrança abusiva de multas pelas várias companhias aéreas. Para que os parlamentares cobrem da Anac maior fiscalização, Siviero está mobilizando o Congresso Nacional.
A idéia é garantir o cumprimento da Lei Federal nº 11.182/05, que atribui o direito dos usuários, assim como regular o que o presidente chamou de “indústria das multas”. A atuação do Sindetur-RJ já encontrou respaldo no Senado Federal. Ana Amélia Lemos (PP/RS), senadora, já apresentou o Projeto de Lei (24/2012) que altera o art. 228 da Lei n. 7.565 do Código Brasileiro de Aeronáutica para inserir a hipótese de restituição de quantia paga pelos bilhetes dos voos em caso de cancelamento ou remarcação da data da viagem pelo passageiro.
Nos casos de remarcação da viagem ou cancelamento dos voos, de acordo com a proposta, as companhias aéreas só poderão cobrar uma multa máxima de 10% do valor das passagens dos voos, mesmo quando for tarifa promocional, o que não estava previsto. Para o presidente “… é preciso ter reciprocidade.
Se o passageiro paga multas, muitas delas abusivas, as companhias também precisam ter obrigação de pagar os reembolsos dos voos no prazo de 30 dias. Os agentes de viagens não podem ter medo de denunciar essas práticas por conta de represálias. É preciso sair da inércia e materializar provas”.
Kátia destaca as diferenças entre o caminho português e o espanhol, traçando os percursos possíveis e apontando as cidades que integram cada rota. Ela diz que o caminho escolhido leva muito em conta o “bolso” e o gosto do peregrino, mas que ambos contém uma carga histórica bastante rica. A palestrante divide os peregrinos em três grupos distintos, desde o puro até o vip e a diferença encontra-se na maneira como cada um conduz a travessia, a alimentação e hospedagem e esses fatores determinam o quanto irá se gastar na viagem. Em comum, todos buscam encontrar-se e terem um tempo de reflexões internas, para tentarem resolver problemas cotidianos. O grande momento, no entanto, é a chegada a Santiago, quando o peregrino sofre uma grande descarga de emoções pelo caminho percorrido.
O Carnaval é um evento que chama gente de todos os países para o Brasil. Este aumento do fluxo de pessoas pode trazer alguns problemas ao setor aéreo na manutenção da rotina dos aeroportos e no cumprimento de horários.
A partir do dia 26 de março, do presente ano, a Lufthansa ampliará o número de voos entre Rio de Janeiro e Frankfurt, na Alemanha. No ano passado, a companhia já efetuava cinco frequências semanais e diretas entre os dois destinos, mas devido às elevadas taxas de ocupação a empresa foi motivada a aumentar a oferta já existente. Em janeiro e fevereiro, por exemplo, o resultado estimado é de 90%. Albena Jansen, diretora da empresa para o Brasil, afirma que “… nos primeiros meses a rota se posicionou em um nível muito bom em comparação com outras atuações da Lufthansa no mundo. Pelo bom desempenho passamos a operar seis vezes para o Rio, e dependendo da resposta dos passageiros poderemos ampliar para frequência diária.”. Esta ação faz parte da estratégia da companhia para os grandes eventos esportivos a serem realizados no Rio, como a Copa de 2014 e a Olimpíada de 2016. Em contraste com essas novas perspectivas de mercado, a executiva fala da crise na Europa, e afirma que a Lufthansa não foi afetada até o momento, e que a América Latina está contribuindo para que a alta demanda seja mantida. A meta para 2012 dos voos entre Rio e Frankfurt é que se mantenham com uma ocupação média de 80% com maior procura do mercado corporativo, e um equilíbrio de passageiros estrangeiros e brasileiros.
A companhia American Airlines anuncia grandes mudanças nas linhas aéreas para a temporada primavera/verão, expandindo a sua presença no Brasil. Aeronaves de ponta como o Boeing 777-300ER, serão utilizadas na nova rota entre Dallas/Fort Worth (DFW) e São Paulo (GRU), fazendo do Brasil o primeiro mercado para a nova aeronave. A frequência semanal desses voos aumentará já a partir de 14 de junho. Também nessa data, voos de Miami para Brasília (BSB) e Belo Horizonte (CNF) aumentarão de cinco e três vezes por semana, respectivamente, para voos diários.
Com um crescimento de 3% com relação à projeção divulgada anteriormente pelo Ministério do Turismo, os meses mais quentes do verão (Dezembro, Janeiro e Fevereiro) devem contar com mais de 70 milhões de voos domésticos, superando os 68 milhões anteriormente esperados.
Segundo o diretor do Departamento de Estudos e Pesquisas (DEPES) do Ministério do Turismo, José Francisco Salles Lopes, “Em destinos tradicionalmente visitados por estrangeiros – como Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), Salvador (BA), Recife (PE), Fortaleza (CE) e Florianópolis (SC) – a presença dos brasileiros foi expressiva. Esse número vem ganhando volume ano a ano”. O aumento do turismo doméstico no período do Ano-novo levou à revisão da estimativa divulgada anteriormente, tanto que a alta de Dezembro gerou enorme impacto no ano de 2011, levando-o a superar em 14,5% o ano anterior, com 79 milhões de desembarques domésticos.
As linhas aéreas TAM encerrarão 2011 com 156 aeronaves em seu portfólio. A mais nova aquisição são dois modelos A320, vindos diretamente da fábrica da Airbus em Hamburgo (Alemanha). As aeronaves estão configuradas com 174 assentos e eram as últimas unidades aguardadas pela companhia em 2011.
Entidades representativas dos aeroviários e aeronautas anunciaram no último dia 13, uma greve nacional que será iniciada no dia 22 de dezembro, véspera de Natal. De acordo com o site UOL, a greve tem como objetivo exigir um reajuste na casa de 10 a 14% sobre o piso das categorias.
Durante a 34ª edição da Feira de Turismo do Estado de São PaulodaAviestur (Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo), as linhas aéreas portuguesas TAP foi eleita a Melhor Companhia Aérea Internacional entre as várias companhias estrangeiras em operação no Brasil.
